Esta política descreve como a Golden Bear coleta, usa e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
GOLDEN BEAR CORRETORA DE SEGUROS LTDA, CNPJ nº 39.299.906/0001-94, registrada na SUSEP sob o nº 202106925, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais neste site e na simulação de seguros.
Podemos coletar: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento, informações de saúde (quando aplicável ao seguro), dados de navegação e cookies. Esses dados são obtidos quando você preenche formulários, utiliza nossa simulação ou navega no site.
Utilizamos seus dados para: viabilizar simulações e propostas de seguro; enviar comunicações sobre produtos e serviços (com seu consentimento); cumprir obrigações legais e regulatórias; melhorar nossa plataforma e experiência do usuário; e compartilhar com a MAG Seguros e parceiros necessários à análise e emissão de apólices, quando aplicável.
O tratamento está fundamentado em: execução de contrato ou etapas pré-contratuais; cumprimento de obrigação legal; e consentimento do titular, quando exigido. Você pode retirar o consentimento a qualquer tempo, mediante solicitação.
Utilizamos métricas operacionais e de produto com base em legítimo interesse para entender o uso do Simulador, melhorar a experiência, identificar falhas, medir etapas da jornada, conclusão ou abandono de etapas, erros categorizados e proteger a estabilidade do serviço. Essas métricas podem funcionar independentemente da sua resposta ao banner de cookies/LGPD.
Para essa finalidade, podemos utilizar ferramentas como Google Analytics, PostHog, Supabase Analytics e eventos internos de dataLayer, configurados para analytics de produto e não para identificação direta do usuário. Product analytics não envia CPF, nome, e-mail, telefone, endereço, renda exata, dados de pagamento, beneficiários, respostas de saúde/DPS, dados de proposta, payloads brutos, blobs sensíveis, tokens ou erros crus.
Também podemos usar tecnologias de anúncios, remarketing, campanhas pagas, pixels de mídia e formação de audiências, como Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel ou ferramentas equivalentes, que podem funcionar até que você rejeite cookies/tecnologias de marketing. Se você rejeitar, bloqueamos ad/marketing tracking, incluindo Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, remarketing, audiences, campanhas pagas e pixels de mídia. Essa rejeição não desliga as métricas operacionais e de produto descritas acima, e a jornada do Simulador continua funcionando normalmente.
Seus dados podem ser compartilhados com a MAG Seguros (para emissão e gestão de apólices), prestadores de serviços (tecnologia, suporte) e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.
De acordo com a LGPD, você tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail ou canal indicado no site.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas ou exigido por lei.
Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site ou canais de contato. A última atualização está indicada no topo desta página.
Em caso de dúvidas, acesse nossa página de Contato.